Perder a una mascota significa despedir a un miembro de la familia y, en medio de ese momento, es normal dejar en segundo plano algunas preguntas importantes sobre lo que sucederá después.

¿Dónde será llevada su mascota? ¿Cómo será identificada? ¿Dónde se realizará la cremación? ¿Cómo se garantiza la trazabilidad y entrega de sus cenizas?

Conocer estas respuestas antes de elegir un servicio de cremación de mascotas permite tomar una decisión informada y confiar ese último cuidado a una empresa que pueda explicar claramente su proceso.

¿Qué sucede después de entregar una mascota para cremación?

El servicio no comienza únicamente cuando la mascota ingresa al horno crematorio. Desde su recepción debe existir un proceso de identificación y trazabilidad que permita mantener el control durante las diferentes etapas hasta la entrega final de las cenizas.

Por eso, antes de contratar una funeraria para mascotas, es importante conocer dónde se realizará la cremación, cómo será identificada la mascota y qué tipo de servicio se está contratando.

5 aspectos que debería conocer antes de elegir

1. ¿Dónde se realizará la cremación?

La familia debería conocer dónde se encuentran las instalaciones en las que será realizado el proceso y quién será responsable de la cremación. Saber dónde estará su mascota después de entregarla aporta claridad y confianza.

2. ¿Cómo identifican a su mascota?

La identificación es fundamental para mantener la trazabilidad. Pregunte qué mecanismos utiliza la empresa para identificar a cada mascota desde su recepción, durante la cremación y hasta la entrega de las cenizas.

3. ¿La cremación será individual o colectiva?

No todos los servicios son iguales. En una cremación individual, la mascota es cremada de manera independiente y sus cenizas son recuperadas para ser entregadas a la familia.

En una cremación colectiva o grupal, varias mascotas pueden hacer parte del proceso y las cenizas no son entregadas individualmente.

Por eso, antes de contratar, conozca exactamente qué modalidad está eligiendo y qué incluye.

4. ¿Existe trazabilidad del proceso?

Más allá de recibir una urna al finalizar el servicio o lindos recordatorios, es importante conocer cómo fue identificada la mascota y cómo se mantuvo el control durante las diferentes etapas.

La confianza se construye con información clara y procesos transparentes.

5. ¿Qué recibirá al finalizar el servicio?

Consulte previamente qué incluye el plan contratado: entrega de cenizas, tipo de urna, certificados, recuerdos conmemorativos u otros elementos que permitan conservar la memoria de su mascota.

¿Dónde realiza Cremapets la cremación de las mascotas?

En Cremapets contamos con infraestructura y horno crematorio propio y exclusivo para mascotas en nuestras instalaciones de Zipaquirá. Esto nos permite mantener el control del proceso desde la recepción de la mascota hasta la entrega de sus cenizas.

En los servicios de cremación individual, cada mascota es identificada y manejada individualmente durante el proceso. Al finalizar, sus cenizas son recuperadas y preparadas para ser entregadas a su familia.

Nuestro modelo busca que las familias puedan conocer dónde será atendida su mascota y cómo funciona el proceso. Más que hablar únicamente de un horno propio, hablamos de identificación, trazabilidad, control y transparencia.

Antes de decidir, pregunte

Antes de elegir un servicio funerario para mascotas, vale la pena hacer algunas preguntas:

• ¿Dónde será cremada mi mascota?
• ¿Cómo será identificada?
• ¿La cremación será individual o colectiva?
• ¿Cómo manejan la trazabilidad?
• ¿Puedo conocer las instalaciones?
• ¿Qué recibiré al finalizar el servicio?

Una empresa con procesos claros debería poder responder estas preguntas con tranquilidad.

Conozca el proceso antes de decidir

En Cremapets acompañamos a familias de Bogotá, Zipaquirá, Soacha y otros municipios de la Sabana con horno crematorio propio y exclusivo para mascotas, procesos de identificación y trazabilidad y diferentes alternativas de cremación y despedida.

Antes de elegir dónde despedir a su mascota, conozca cómo se realizará el proceso.

La tranquilidad también comienza sabiendo en quién está confiando.